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각 직무군별로 기초적인 직무능력을 향상시킬 수 있도록 도와주는 프로그램.
1. 신제품 마케팅 전략
´전략적 마케팅´의 개념을 이해하고, ´마케팅 핵심 이슈들´ 중 멀티미디어 시대의 신제품 개발과정과 성공사례, 신제품 마케팅 전략, 히트상품 개발과정 등을 알아본다.
2. 시장 세분화 전략
시장 환경의 변화에 따른 경쟁우위의 마케팅 전략을 수립하는 과정으로 STP 마케팅, 즉 시장 세분화(segmentation), 표적시장 선정(targeting), 표적시장별 마케팅전략(positioning)의 방법을 소개한다.
3. 브랜드 관리 전략
브랜드 전략의 핵심 개념을 이해하고 브랜드의 중요성, 국내기업의 브랜드 전략 문제점, 브랜드 구축과 이미지등 전략적 브랜드 관리방법을 알아본다.
4. 고객 관리 전략
CRM (Customer Relationship Manegement)의 발생배경과 개념, CRM의 올바른 접근법, 통합적인 CRM모델, e-CRM 등 고객관리를 통한 마케팅 전략을 소개한다.
5. 소비자 행동 분석
소비자의 행동분석을 통한 마케팅 성공 전략. 소비자의 구매행동 및 절차, 감성소비와 이성소비, 인간의 감각이 구매행동에 미치는 영향 등 경쟁우위로서의 감성마케팅 전략을 알아본다.
6. 서비스 마케팅 전략
디지털 시대의 인터넷 마케팅 전략. on-line 마케팅 전략과 e-business, 사이버 마케팅에서의 고려사항, 효과적인 사이버 마케팅 사례 등을 소개한다.
7. 인터넷 마케팅 전략
종합편. 국내외 성공한 마케팅과 실패한 마케팅 사례, 마켓 리더가 되기 위한 마케팅 전략 포인트를 분석한다.
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